“家门口”精准送服务，“零距离”普惠来体验……近日，在漳州市总工会、市人社局及芗城区总工会、区税务局等部门联合推动下，在芗城区税务局创建的工会驿站进一步健全完善。驿站内设置了职工心理咨询（调解）室、洗手间、手机充电站，配置了空调、躺椅、微波炉、冰箱及饮料、急救箱及药品、充电器、雨伞、报刊架、宣传手册、《驿站公约》牌等设施设备和应急用品，为环卫工人、绿化工人和快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业形态（以下简称“新业态”）劳动者提供24小时精准、便捷和暖心服务。

此外，市职工服务中心、平和县小溪镇城南社区等多地相关工会驿站也进一步健全服务设施和完善服务功能，为新业态劳动者提供全天候24小时服务。有的还引入了“工会驿站+健康服务”模式，由有关医疗机构医生提供医疗服务，帮助保障劳动者健康。

笔者从漳州市总工会了解到，漳州市工会驿站聚焦新业态劳动者日常需求、所盼，针对解决新业态劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、充电难、避暑难、如厕难”等实际问题，在城区繁华、新业态劳动者聚集且方便的地段创建，并在驿站内因地、因时制宜配置空调、电视机、桌椅、冰箱、微波炉、饮水机、应急药箱、消毒用品、充电器、工具箱、意见箱、无线网络、雨具等便民设备设施，倾力打造全方位一体化的服务场所。

漳州市工会驿站为新业态劳动者免费提供服务功能完善的“歇脚地”，充分彰显人文关怀，实现渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、急了能如厕等基本服务，让新业态劳动者暖身、暖胃又暖心，成为新业态劳动者的“爱心港湾”，打通服务新业态劳动者的“最后一公里”，使他们真正体会到职工之家的温馨，增强了他们的获得感、幸福感、认同感。

同时，每个驿站每年都举办丰富多彩的活动，得到新业态劳动者的认可和赞誉。如在工会驿站内举办学习贯彻党的二十届三中全会精神和中国工会十八大精神宣讲活动、组织学习习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神等。

下一步，漳州将发挥工会驿站辐射效应，持续拓展新业态劳动者服务范围，为新业态劳动者提供更为精准化、便利化、个性化、差异化的贴心、暖心、舒心服务，切实维护新业态劳动者合法权益。（邵爱霖）