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全国中医药文化宣传教育基地在福州揭牌
昨日（11月5日），2024年国家级中医药继续教育项目“中医药文化展览策划与能力提升培训班”暨全国中医药文化宣传教育基地揭牌仪式在榕举行。活动由国家中医药博物馆与福建
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厦门产业援藏做法入选全国消费帮扶典型案例
厦门日报讯（记者 刘艳 通讯员 何俊 张薇）11月4日早上9时许，位于西藏自治区昌都市左贡县的左贡旺达食品有限公司和往常一样热闹起来。车间内机器轰鸣，工人有条不紊忙碌着，一颗
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泉州一人荣膺全国民政系统劳动模范
近日，人社部、民政部决定授予196个单位“全国民政系统先进集体”称号；授予92名同志“全国民政系统劳动模范”称号；授予104名同志“全国民政系统先进工作者&rdquo
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全国最高水平学科竞赛 福州大学赛车队夺冠
近日，2024赛季中国大学生电动方程式和无人驾驶方程式汽车大赛在合肥落幕。吉林大学吉速电车队成功卫冕电车赛（FSEC）年度总冠军，福州大学夺得无人车赛（FSAC）年度总冠军。创立
娱乐专题 -
10月全国票房收36.24亿 《志愿军:存亡之战》居首
1905电影网讯 2024年10月全国电影票房收36.24亿元，观影人次约8989万。《志愿军：存亡之战》月票房11.15亿居榜首，累计票房11.63亿，位列年度票房榜第七位。《浴火之路》位居亚军，月票
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厦门产业援藏做法入选全国消费帮扶典型案例
厦门日报讯（记者 刘艳 通讯员 何俊 张薇）11月4日早上9时许，位于西藏自治区昌都市左贡县的左贡旺达食品有限公司和往常..
娱乐专题厦门做法典型案例产业
2024-11-06
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福州公布知识产权行政保护典型案例 生产冒牌羽绒服3人被逮捕
今年，福州持续推进国家知识产权保护示范区建设，部署开展知识产权专项执法行动，查处了一批有影响力的案件，积极营造..
娱乐专题福州冒牌羽绒服知识产权典型 2024-11-05
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产业园区推进新型工业化典型案例公布 福清融侨开发区上榜
近日，2024年产业园区推进新型工业化典型案例名单公布，全国有66个（次）园区入选。福清融侨经济技术开发区入选绿色发展..
娱乐专题福清园区上榜典型开发区 2024-11-03
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福州市委理论学习中心组举行学习会
福州新闻网11月1日讯（福州日报记者 严鑫）1日，省委常委、市委书记郭宁宁主持召开市委理论学习中心组学习会，强调要深..
娱乐专题理论学习福州市委中心组 2024-11-02
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福州市气象台发布台风蓝色预警信号
福州市气象台2024年11月01日07时28分将台风黄色预警信号降级为台风蓝色预警信号：今年第21号台风“康妮”今天7时中心..
娱乐专题福州市气象台台风蓝色预警信号 2024-11-01
2024-11-06 14:44:36 来自用户的分享欢迎投稿
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记者昨日获悉，在近日召开的全国政务服务便民热线创新发展暨标准化工作推进会议上，福州市《机关效能建设赋能热线提质增效》案例从300余份案例中脱颖而出，入选“全国政务服务便民热线创新发展典型案例（2023-2024）”。
据了解，本次会议举办方共征集来自20余个省、近200多个市(县、区)共300余份案例。经过权威专家多轮评审，最终聚焦制度创新、标准建设、企业服务、数据分析、智能应用、特色创新六大领域，选取30个案例编写形成《全国政务服务便民热线创新发展典型案例（2023-2024）》。
近来，福州市效能办带领市12345热线中心聚焦提升“一线应答”能力，坚持减负和赋能并举，持续提升12345热线办理质效。建立了来电漏接回拨机制，实行全天候服务。通过“三方通话”“一键转接”方式，与政务服务窗口联动，“高效办成一件事”诉求即时解答率达96.28%。编印诉求办理操作手册，开展业务培训，组织技能比赛，提升诉求办理能力。
据悉，今年以来，福州市12345热线平台共受理群众诉求232.9万件，群众满意率达99.75%。（记者 林晗）
