就在阿里即将成功时，2004年，张瑛选择退出。当时，她的Title是阿里巴巴中国事业部总经理，员工大会宣布这个决定时，很多人哭了。据说，张瑛在阿里系人缘不错，离开有些突然。

　　至于原因，外界只是猜测。马云本人的说法是，张瑛自己认为，公司到这个时候，让别人看见自己的夫人在公司里，不管你做得怎样，别人看你的眼光都会不一样。但据新民晚报称，2004年9月，阿里巴巴进行了一次大规模的人事调整，随后张瑛离开公司。

　　口碑网交易促成者

　　“退休”后，张瑛依然关注“阿里人”的发展。跟她同年出走的，还有阿里第45号员工李治国，1999年加入阿里，随后工作了5年。张瑛是李治国的上司。

　　这一年，李治国创办口碑网，第一笔天使便来自张瑛，数额50万元。这是一家本地生活服务网站，类似于大众点评。

　　创办第一年，口碑网花费不大，大概7-8万元，但问题是，收入也没有。张瑛知道此事后，以私人名义借给了他200万元，其中没有任何协议，也未要求李交换股权。