Q币,简称QB,是当下网民用得很火的工具。它是由腾讯推出的一种虚拟货币,1Q币=1元人民币。购买Q币,可以在腾讯网站购买一系列相关服务。
“Q币充值,你会要发票么?怎么要发票?”杭州女孩卢珊,最近在某论坛上发起一个小调查,引起了不少网友的热议。
购买Q币很难索要发票
卢珊是教工路上一家外资企业的行政助理,因为工作的需要,她建立了一个QQ群,里面有不少客户,平时就在群里业务交流。今年,随着客户人数的增加,之前的QQ群容纳量不够了,需要支付365个Q币,升级到高级群才行,高级群的有效期是一年。
365个Q币,意味着需要支付300多元人民币。卢珊遇到问题了:这是公司的工作支出,报销需要发票。现在充值Q币,向谁索要发票,怎么索取?
卢珊的帖子,引起了众多网友的讨论。现在QQ的普及,几乎到了人手一个的程度,而腾讯QQ也推出了五花八门的服务,这其中,很多服务都需要Q币支付来开通(如现在网民流行的QQ游戏道具、QQ会员服务等)。
而购买Q币时,无一都遇到了同样一个问题——很难索要到发票。
腾讯客服:可以要发票但有一定要求
昨天,记者为此咨询了腾讯公司。
腾讯公司客服部一工作人员解释:如果消费者是在报刊亭等处购买QQ卡,发票应由经销商出具。用固定电话或移动手机拨打客服热线开通,则由中国电信或移动公司代收费用,腾讯不发开票。用宽带开通,则由中国电信开发票。
如果用网上银行方式支付,消费者可以拨打客服电话0755-83765566,并提供网上银行支付的银行卡号、订单号以及收件人姓名和地址,腾讯公司会将发票以平邮方式邮寄到收件人处。但是,该工作人员表示,消费者通过网上银行支付,必须得满100元才可以拿到发票。如果一次性达不到100元,可以等累计到100元再来索取发票。
律师:腾讯公司开发票定要求不合理
“腾讯公司对消费者网上银行支付不足100元就不开发票的行为,我认为不合理。”浙江裕丰律师事务所厉律律师认为,在网上购买了Q币,腾讯公司就是销售方。双方构成买卖关系。腾讯公司必须出具合法有效的发票。腾讯公司对于小额消费未足额、不及时开具发票的行为,明显违反《税收征收管理法》的相关规定。
厉律还表示,如果腾讯公司委托移动公司和中国电信代收相关业务费用,则由腾讯公司出具发票。如果腾讯公司和移动公司中国电信是合作经营关系,双方之间有利益分配,则要按双方约定来决定由哪方出具发票。
至于报刊亭出售的Q币,厉健说:“报刊亭替腾讯公司卖Q币,是一个销售窗口,理应向消费者交付与Q币等额的发票。如果消费者没有拿到发票,则腾讯公司可能涉嫌逃税,负主要责任。”
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