昨天上午,网游《兽血沸腾》的众多玩家登录游戏后,发现游戏中装备有不同程度丢失。因游戏运营公司北京百游汇通网络技术有限公司(以下简称“百游公司”)未给出合理赔偿方案,众多玩家在游戏中聚集“抗议”。
玩家李先生称,《兽血沸腾》官方公告称昨天凌晨1点至上午8点进行系统例行维护。但前晚9点左右,网通四区嘉宝玩家就已无法正常登录游戏。李先生昨天上午8点以后登录游戏后,却发现包括自己在内的众多玩家游戏装备丢失。
昨天上午,《兽血沸腾》官网发表公告称,由于机房线路故障,部分网通大区出现无法登录或频繁掉线的情况,导致部分用户长时间无法正常游戏。对此状况,给予玩家12小时双倍经验及双倍掉宝的补偿。对于网通二区至网通五区物品异常的情况,游戏运营团队通过声明,要求玩家到百游客服中心“物品丢失”板块登记,但没有任何补偿说明。
然而,前去登记的玩家发现,所要填写的内容非常详细,由于丢失物品种类较多,很多玩家无法一一回忆。此外,填单后百游公司不能马上答复,物品是否能领回尚不明确。玩家们在游戏内纷纷喊话“示威”,要求运营商出面解决此事。
记者试图联系百游公司,但截至发稿前,公司公布的唯一客服电话始终处于“座席全忙”状态。
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